FAQ

Come calzano le vostre ballerine?

Visita la nostra Guida alle taglie. Se hai dubbi tra due misure scrivici a ordini@speltamilano.it prima di ordinare: ti aiutiamo a scegliere quella giusta.

Le calzature Spelta Milano sono made in Italy?

Sì, Spelta Milano ha sede produttiva dal 1957 nel distretto di Parabiago, noto come "città della calzatura". Inizialmente venivano realizzati moltissimi modelli e l'azienda di famiglia riforniva numerosi negozi in tutta Italia. Dal 1967, anno di nascita della nostra Speltina, la produzione si è concentrata sulle ballerine, da allora simbolo del brand.

Realizzate ancora calzature su misura?

Certo, scopri il nostro servizio su misura per richiedere la tua personalizzazione. Puoi inserire la richiesta durante l'ordine sul nostro shop online o scriverci a ordini@speltamilano.it.

Durante i nostri eventi dedicati puoi anche venire a trovarci nelle boutique partner e scegliere il tuo modello personalizzato, abbinando i materiali e i colori che più ti piacciono.

Ti ricordiamo che le calzature con stampa delle iniziali e quelle realizzate su progetto personalizzato, con materiali, colori o misure non presenti nel catalogo, non sono soggette al diritto di recesso.

Le piccole differenze tra un paio e l'altro sono difetti?

No. Ogni paio è lavorato a mano con la tradizionale tecnica del cucito e rivoltato, e lievi differenze di finitura sono il segno dell'unicità e dell'autenticità della lavorazione artigianale. Se invece riscontri un vero difetto, le calzature sono coperte dalla garanzia legale di 2 anni: scrivici e lo risolviamo. Scopri di più sullo slow fashion.

Cosa significa "ballerine fatte a mano"?

Tutte le calzature Spelta Milano vengono lavorate a mano, seguendo un iter che va dal taglio della tomaia fino al confezionamento della calzatura finita: ciascun passaggio, dalla cucitura alla realizzazione del fiocchetto, è seguito con attenzione scrupolosa dai nostri artigiani, con una cura estrema per i dettagli. Ogni paio è realizzato su ordinazione attraverso la tecnica del "cucito e rivoltato", un particolare metodo di cucitura basato su una rivisitazione della tradizionale lavorazione Goodyear, in cui la tomaia viene cucita direttamente alla suola e successivamente rivoltata, donando alla calzatura flessibilità e morbidezza. Ne risultano una calzata unica e una notevole durata nel tempo. La suola cucita, inoltre, è molto più resistente al distacco rispetto a quella incollata.

Quali sono i tempi di consegna?

Spelta Milano non lavora con grandi quantità a magazzino: ogni paio viene realizzato a mano su ordinazione, rispettando i tempi della lavorazione artigianale. Di norma le calzature vengono spedite entro 14 giorni lavorativi dall'ordine, a cui si aggiungono i tempi del corriere, che variano in base al paese di destinazione. Riceverai il link per seguire la spedizione via email. Trovi tutti i dettagli nell'Informativa sulle spedizioni e nei Termini e condizioni.

Spedite anche fuori dall'Unione Europea?

Sì. Per le spedizioni verso paesi non appartenenti all'Unione Europea, eventuali dazi, tasse e spese di importazione applicati nel paese di destinazione sono a carico dell'acquirente.

Come posso effettuare un reso?

Se acquisti dall'Italia, da un altro paese dell'Unione Europea, da Norvegia, Islanda, Liechtenstein o dal Regno Unito, hai 14 giorni dalla consegna per comunicarci che vuoi recedere, scrivendo a